Novos Fios Cosméticos & Dermatric
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🛍 SOBRE OS PRODUTOS
1. Como sei qual linha é ideal para meu cabelo?
Cada linha possui um objetivo específico:
• Dermatric → Tratamento do couro cabeludo e queda capilar
• Double → Densidade e fortalecimento do fio
• Noha → Ligações de força e reconstrução estrutural
• Natudis → Definição natural para liso e cacheado
• Nanodis → Alinhamento progressivo para cabelos lisos
Se tiver dúvida, nossa equipe pode orientar pelo WhatsApp.
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2. Posso usar mais de uma linha ao mesmo tempo?
Sim. Muitas linhas se complementam.
Exemplo: Dermatric para raiz + Double para densidade do comprimento.
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3. Os produtos possuem parabenos?
A linha Natudis é zero parabenos.
Outras linhas seguem padrões seguros e regulamentados.
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4. Os produtos são testados?
Sim. Todos seguem normas da Anvisa e padrões de segurança cosmética.
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🔬 SOBRE QUEDA CAPILAR – DERMATRIC
5. A linha Dermatric realmente ajuda na queda capilar?
A Dermatric auxilia no controle dos fatores associados à queda, atuando no couro cabeludo, inflamação, oleosidade e estímulo folicular.
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6. Em quanto tempo vejo resultados?
Resultados são progressivos e dependem de constância.
Normalmente os primeiros sinais aparecem após algumas semanas de uso contínuo.
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7. Dermatric substitui tratamento médico?
Não. É uma linha dermotricológica cosmética que auxilia no cuidado capilar.
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8. Homens podem usar Dermatric?
Sim. A linha é indicada para homens e mulheres.
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💪 SOBRE DENSIDADE – DOUBLE
9. A linha Double engrossa o fio?
Ela promove sensação de maior densidade e fortalece a fibra capilar, reduzindo quebra.
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10. Double substitui a linha Noha?
Não.
Double trabalha densidade.
Noha trabalha ligações estruturais internas.
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🧬 SOBRE LIGAÇÕES DE FORÇA – NOHA
11. O que significa “ligações de força”?
São as estruturas internas da fibra capilar responsáveis pela resistência do fio.
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12. A linha Noha deixa o cabelo rígido?
Não. Ela fortalece mantendo flexibilidade e movimento.
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🌿 SOBRE NATUDIS
13. Natudis é alisamento?
Não.
Ela define e disciplina respeitando a forma natural do fio.
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14. Funciona para cabelo cacheado?
Sim. Auxilia na definição natural dos cachos.
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✨ SOBRE NANODIS
15. O que são Silicones Like de origem vegetal?
São ativos vegetais que simulam o efeito disciplinante dos silicones tradicionais, mas com estrutura leve e moderna.
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16. Nanodis substitui progressiva?
Não é um procedimento químico, mas ajuda a manter o alinhamento e reduzir o frizz.
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17. Pode usar em dias úmidos?
Sim. A linha auxilia no controle da umidade.
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💨 SOBRE LEVITAS
18. Levitas é apenas perfume capilar?
Não. É um spray multifuncional com proteção térmica, filtro solar, filme antipoluição e fragrância elegante.
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19. Posso reaplicar ao longo do dia?
Sim. É leve e não pesa.
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20. Pode usar após sair de restaurante?
Sim. Ajuda a neutralizar odores e renovar o frescor dos fios.
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🚚 SOBRE PEDIDOS E ENTREGA
21. Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme o CEP e é informado no checkout.
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22. Quando o pedido é enviado?
Em até 3 dias úteis após confirmação do pagamento.
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23. Como acompanho meu pedido?
Você receberá código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.
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🔄 TROCAS E DEVOLUÇÕES
24. Posso trocar um produto?
Sim, conforme nossa Política de Troca disponível no site.
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25. Produto chegou com problema, o que fazer?
Entre em contato imediatamente antes de utilizar o produto.
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👩⚕️ ÁREA PROFISSIONAL
26. Existe linha exclusiva para profissionais?
Sim. Temos kits profissionais Dermatric, Noha, Natudis e Nanodis com protocolos técnicos.
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27. Como ter acesso à área profissional?
Basta se cadastrar na área exclusiva para avaliação e liberação de acesso.
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28. Existe kit enxoval com desconto?
Sim. Profissionais cadastrados podem adquirir kits estratégicos com condições especiais.
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💬 ATENDIMENTO
29. Como falar com a Novos Fios?
📲 WhatsApp: +55 48 3199-8281
📍 Endereço: Madre Maria Villac, 784 sala 2 – Florianópolis/SC
🕘 Atendimento: Segunda a sexta
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